顾客邢某花5300元购买了一套橱柜,后用游标卡尺丈量,发现应为1.5毫米厚的不锈钢台面,仅1.2毫米厚。尔后,邢某以家具老板诈骗为由,向工商反映,但该老板宣称厚度“缩水”是行规。邢某不信这个邪,将该
顾客邢某花5300元购买了一套橱柜,后用游标卡尺丈量,发现应为1.5毫米厚的不锈钢台面,仅1.2毫米厚。尔后,邢某以家具老板诈骗为由,向工商反映,但该老板宣称厚度“缩水”是行规。邢某不信这个邪,将该家具公司告上法庭。
前日,硚口区法院作出一审判定,根据新消法的规则,该家具公司应3倍补偿邢某,即15900元。
顾客较线岁的邢某是驾校教练,上一年4月装饰新房。他找到汉西建材市场一家具门店,托付老板许某定做一套橱柜,挑选了不锈钢台面,并特意叮咛许老板,一定要依照1.5毫米厚度做。他还将不锈钢台面1.5毫米厚度标注到合同上。
上一年8月,邢某将该门店的主管单位某家具公司告上法庭。硚口区法院审理后以为,被告明知橱柜台面不锈钢板厚度缺乏1.5毫米,仍与客户签订合同,并交给不符合合同约好的物品,违反诚笃信用原则,诈骗目的显着,应承当补偿职责。
“这桩生意真是掉得大。”门店老板许某和记者说,台面不锈钢板厚度对外说1.5毫米的,实践只要1.2毫米,这是“行规”。“我做橱柜生意10余年, 仍是第一次遇到这一种较真的顾客。”许某称,判定改变了他的生意经,往后凡有顾客问询1.5毫米厚不锈钢台面,他会照实相告只要1.2毫米厚。