本年6月底，刚拿到新房预备装饰的朱某与某不锈钢剪压板厂订货了几块不锈钢板。两边约好钢板厚度为10.8毫米。在交货时，朱某发现钢板的实践厚度只要7.8毫米，相差3毫米。所以朱某要求替换这几块不锈钢板，但剪压板厂说这是不锈钢板材出售的“潜规则”，所标示的厚度与实践厚度都有必定的距离，回绝替换。在洽谈无果的状况下，朱某拨打了“12315”投诉电话，恳求维权。经销商说，这是“潜规则”。

  7月8日，永州市新田县工商局执法人员近4个小时调停，一原因“潜规则”引发的消费胶葛得到圆满解决。新田县工商局受理后当即进行了查询，发现：顾客反映的状况根本现实，剪压板厂供认不锈钢板材厚度不行是现实，并辩称这是不锈钢板材出售职业中的“潜规则”。经工商执法人员调停，剪压板厂退给顾客朱某不锈钢板材差价款200元，两边均表示满意。

  本站小编造访工商部分，部分有关人员提示顾客，当心不锈钢板材出售“潜规则”，在订货不锈钢板材时，最好约好板材的实践厚度，避免带来不必要的费事。